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Condiciones de envío

ENVÍOS/ DEVOLUCIONES:
• ¿Cómo puedo comprar? Comprar en Maison Balmont es muy sencillo. A continuación, le mostramos cómo hacerlo:
1. Diríjase a la sección “tienda” dentro del menú desplegable.
2. Visualice el/los productos/s que le interesa/n. En la misma página del producto encontrará otras fotografías, así como más información del mismo: descripción, colores disponibles, dimensiones y precio.
3. Seleccione el producto que desee y añádalo a la cesta con un solo clic “añadir al carrito”. A continuación, podrá elegir si desea seguir comprando o tramitar su pedido.
4. Rellene el formulario con los datos de facturación y envío. En el apartado “notas de pedido” no olvide incluir su DNI en caso de residir en Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla. De esta forma, nos facilitaría un correcto seguimiento y entrega de su envío. No obstante, en el mismo apartado, podrá incluir la información que usted considere relevante a cerca de su pedido e intentaremos hacer todo lo posible por satisfacerle.
5. Seguidamente, seleccione el método que desee para realizar el pago: Visa, Visa Electron, MasterCard, PayPal.
6. En último lugar, confirme su pedido. Recibirá un email de confirmación de su pedido.
• Envíos: El tiempo de entrega en Península para estos productos es de 5-7 días laborales desde que se realiza el pedido Online y se entrega en el domicilio indicado.
Los sábados, domingos y festivos, no habrá ni salida ni entrega de pedidos, no considerándose días laborables a efectos de envío.
Estos plazos podrán variar un mes cuando se trate de envíos internacionales.
• ¿Hacéis envíos internacionales? Sí, podemos enviarle a cualquier parte del mundo.  El ámbito territorial de las ventas a través de la Tienda es para cualquier territorio. Los Productos comprados a través de la Tienda se enviarán a la dirección de entrega que el Usuario indique una vez comprobado el pago.
El plazo de entrega para península de estos productos es de 5-7 días laborales desde que se realiza el pedido Online y se entrega en el domicilio indicado. Los sábados, domingos y festivos, no habrá ni salida ni entrega de pedidos, no considerándose días laborables a efectos de envío.
Los plazos de entrega (*sobre los del periodo de península) pueden variar en función del lugar desde dónde se realice la compra:
a) Para Europa entre 4 y 15 días.
b) Para Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla entre 4 y 10 días.
c) Para el resto del mundo, los plazos de entrega pueden variar entre 7 y 30 días. Escríbanos a pedidosweb@maisonbalmont.com, y le indicaremos cómo proceder a su envío.
En promociones y rebajas nos guardamos el derecho de modificar los plazos de entrega, siendo estos entre 2 y 15 días.
El coste de los envíos no está incluido en el precio de los Productos. Para envíos a la península el coste será de 6,00 €. En el momento de adquisición del Producto, el Usuario será informado del coste exacto de envío dependiendo de la dirección desde dónde sea realizada su compra. El sitio web calculará de forma automática los gastos de envío al incluir su dirección de destino.

• Aduanas. Los gastos de aduanas correrán SIEMPRE a cargo del destinatario. Estos cargos NO están incluidos en el precio del producto, ni en los gastos de envío. En caso de ser rechazado el paquete por parte del destinatario, el importe de retorno y aduanas será descontado de la cantidad total a reembolsar. Cada país tiene sus propias tarifas de gestión aduanera, que serán aceptadas por el destinatario. Estas condiciones se aceptan con la realización de la compra.
• ¿Puedo modificar o cancelar mi pedido? Podrá modificar o cancelar su pedido siempre y cuando el estado del mismo lo permita. Por favor, contacte con nosotros para conocer más detalles.